당신의 아픔을 치유하기 위하여 끊임없이 노력합니다.
오전11시에 접수,
오후2시에 오라해서 갔는데,
2~3시간 대기 해야한다해서, 기다리는데..
어제 전화했을때는 이런 시스템이라 말하지 않고,
"오전에 접수하면 오후에 보실수있어요"
이런식으로 말하면 당연히 조금 기다리면 되겠다 하죠.
대구도 아니고 다른지역에서 온다고 회사 연차까지 쓰고,
애기는 힘들게 다른데 맡겨놓고 왔는데..
예약환자에 당일접수환자까지 끼워가면서 얼마나 기다려야하는지 모르고 계속 기다리라고만하니.. 답답해서 죽겠네요.
당일접수환자들은 몇시간이고 기다려야하니 왠만하면 예약하시고 오십시요. 특히 다른지역에서 오는 환자는 더더욱이요.
이런식으로 했으면 오늘 오지 않았죠. 다른날 잡아서 연차쓰고 예약해서 왔을겁니다. 이런 시스템을 알려서 저같은 상황을 미리 막는 조치도 필요하겠네요. 지금까지 기다린시간도 아깝지만 어렵게 하루 연차쓴거도 억울할 지경이네요.
잘하고 좋은병원이라면 그에 맞는 시스템부터 구축하시길 바랍니다. 대기환자들 전부 한숨만 쉬고 있네요.